Google Business Profile pour barbiers : les photos

Un Google Business Profile de salon de coiffure masculine se gagne sur une seule catégorie de photos : des images de coupes réelles que vous avez faites, sur de vrais clients, dans votre fauteuil. Tout le reste du profil est identique au salon situé trois rues plus loin : les horaires, l'adresse, le lien de réservation. Les coupes sont la seule chose qui vous appartienne, et c'est justement ce que la plupart des salons ne photographient jamais délibérément.

Ceci est un processus photo pour un métier dont le travail est achevé, visible et photographiable en trente minutes. On suppose que votre profil est déjà revendiqué et validé.

Votre travail est la publicité

La plupart des conseils en référencement local donnent à un barbier la même liste qu'à un avocat : citations, cohérence des numéros de téléphone, balisage schema, vitesse de page. Rien de tout cela n'est faux, et rien de tout cela ne parle de coiffure.

La différence, c'est que votre produit est visuel, répété quarante fois par semaine, et terminé avant que le client ne se lève. Un avocat ne peut pas photographier un dossier clos. Vous pouvez photographier un dégradé fini, et la personne qui hésite entre deux salons choisit en réalité entre deux séries de photos.

Les règles de fichier de Google sont courtes : JPG ou PNG, de 10 KB à 5 MB, au moins 250 pixels de côté, 720 par 720 recommandé, « nette et bien éclairée, sans altération significative ni usage excessif de filtres », selon les exigences photo de Business Profile. Une photo prise au téléphone sous les lumières du salon coche toutes les cases.

Avant d'envoyer un lot, il vaut la peine de savoir ce que contiennent les fichiers. Vous pouvez vérifier ce qu'une photo transporte : ses dimensions, sa date, et si le téléphone a discrètement enregistré un lieu. Ce dernier point compte si la photo a été prise ailleurs qu'au salon, par exemple lors d'un déplacement à domicile ou d'un mariage.

Google Business Profile pour les salons de coiffure : les photos qui travaillent

Google nomme les catégories qu'il attend et attribue à chacune un minimum. L'une d'elles est écrite pour des métiers comme le vôtre, et c'est celle que la plupart des salons n'ont jamais remplie : photos au travail, que Google définit comme « at least three photos that are representative of the services you offer », selon ses recommandations photo par type d'activité.

Les catégories demandées par Google, et ce que chacune règle pour un nouveau client

Catégorie	Minimum de Google	Ce que cela règle
Photos au travail	Au moins trois	Si vous savez vraiment faire la coupe qu'ils veulent. C'est la catégorie qui remplit l'agenda.
Intérieur	Au moins trois	Si c'est un salon traditionnel ou moderne, ce qui détermine qui pousse la porte.
Extérieur	Au moins trois	S'ils peuvent trouver la porte, et à quoi elle ressemble le soir.
Équipe	Au moins trois	Quel barbier ils veulent. Les habitués réservent une personne, pas un salon.
Espaces communs	Au moins un de chaque	La zone d'attente : la longueur ressentie d'une file avant de s'engager.

Couvrez d'abord « photos au travail ». Trois belles coupes valent mieux que trente photos de la devanture, et c'est la seule catégorie qu'un concurrent ne peut pas vous copier.

Avant et après, sans deviner

Les paires avant et après sont ce qu'un barbier peut publier de plus convaincant, et le plus facile à rater. Deux règles règlent l'essentiel : même fauteuil, même lumière, même angle, pour que la coupe soit la seule chose qui ait changé ; et faites l'avant à chaque fois, car vous ne pourrez pas y revenir.

Le problème pratique arrive plus tard. Quand vous avez deux cents photos dans la pellicule, savoir quelle prise précède l'autre devient un test de mémoire que vous perdrez, surtout pour un même client photographié à six semaines d'intervalle.

Le fichier règle cela pour vous. Chaque photo enregistre quand elle a été prise et, si la localisation était activée, où. Vous pouvez lire la date et le lieu d'une photo et les apparier correctement un mois plus tard, sans dépendre de l'ordre dans lequel elles se trouvent sur votre téléphone.

À qui appartient la photo de la coupe

Les photos d'un barbier voyagent plus loin que celles de presque tout autre petit commerce. Le client les publie. La marque de pommade les repartage. Un salon situé à deux villes de là les glisse discrètement dans sa propre galerie.

Chaque photo porte des champs auteur, crédit et copyright qui suivent le fichier partout. Les remplir n'empêche personne de reprendre une image, mais c'est la différence entre une affirmation et une preuve quand vous demandez son retrait.

Il y a une deuxième raison de les remplir, et elle vient de Google et non de l'avis de quiconque. Interrogé sur l'importance des données EXIF, Gary Illyes, de Google Search, a dit lors d'une session Search Office Hours publiée : « Google doesn't use EXIF data for anything at the moment. The only image data, or metadata, that we currently use is IPTC. » Auteur, crédit et copyright forment la moitié IPTC : la moitié que Google dit lire.

Alors, quand une coupe rejoint votre portfolio permanent plutôt qu'une story qui disparaît, renseignez le crédit et le lieu sur le fichier avant qu'il quitte votre téléphone. C'est plus long à décrire qu'à faire.

Une chose n'est pas facultative : demandez au client avant de le photographier, puis de nouveau avant de publier. Une photo validée vaut plus qu'une meilleure photo que vous devrez retirer.

Géotaguer vos photos vous fait-il entrer dans le map pack ?

Non. L'affirmation veut que des coordonnées inscrites dans une photo indiquent à Google où vous travaillez et remontent votre position dans les résultats locaux, et elle a été testée trois fois.

Deux tests n'ont rien trouvé du tout. Le plus vaste a porté sur 27 entreprises pendant dix semaines, dont cinq semaines de contrôle où la localisation était délibérément retirée de chaque image, et a constaté qu'un indicateur sur sept s'est amélioré tandis que quatre se sont dégradés. L'agence qui l'a mené a ensuite cessé de géotaguer les images de ses clients.

Ce que cela signifie pour un mardi matin : ne le passez pas à taguer des photos en espérant grimper dans la carte. Passez-le à remplir la catégorie « photos au travail », que Google a réellement demandée. Les preuves sont exposées dans ce que disent les preuves sur le classement des photos, et la mécanique dans comment les coordonnées sont inscrites dans une photo.

Une routine qui tient entre deux clients

1. Choisissez un fauteuil bien éclairé et photographiez toujours là.
2. Demandez l'autorisation avant la coupe, pas après.
3. Faites l'avant pendant que vous mettez la cape.
4. Faites l'après depuis le même endroit, sous le même angle.
5. Publiez trois à cinq photos par semaine, pas quarante d'un coup.
6. Renseignez crédit et lieu sur tout ce qui entre au portfolio.

Cinq coupes par semaine, cela fait 250 photographies par an d'un travail que personne d'autre ne peut revendiquer. Cela s'accumule comme aucune astuce ne le fait, et les salons qui gagnent le map pack dans votre ville sont généralement ceux qui ont simplement continué. Un métier voisin confronté au même problème est traité dans la routine photo des restaurants.