医生本地SEO：你的照片文件透露了什么
医生的本地SEO归结为诊所自己能控制的四件事：一个完整且准确的Google Business Profile，为每个院区和每位医生单独建一个页面，在所有收录诊所的地方使用一致的名称、地址和电话，以及真正靠本事挣来的评价。这些都不是医疗行业特有的，另外四份指南都会讲得很清楚。
真正属于医疗行业特有的，是摆在这一切旁边的材料。诊所会发布照片：建筑、团队、诊疗室，有时还有临床操作。这些文件中的每一个都记录了它在哪里拍摄、什么时候拍摄，以及由哪台设备拍摄。你的网站从来不会把这些显示给你，而医疗机构有一个水管工没有的理由去在意它。
医生的本地SEO到底包含什么
先说简版，因为它确实很短，而本页其余部分才是别人都没有覆盖的那一块。
- 每个实体院区一个资料页，把诊所真实的类别、营业时间和服务项目完整填好。
- 每个院区一个页面，每位医生一个页面。它们回答的是不同的搜索，不应该合并。
- 凡是诊所出现的地方，联系方式完全一致，精确到房间号。
- 诚实地邀请得来的评价，以及不透露任何患者信息的回复。
最后这一条，正是医疗开始与其他任何本地生意分道扬镳的地方，也正是本文要讲的那个分歧：医疗机构不能随意发布，因为它日常的工作材料关乎可被辨认的个人。对评价的回复是诊所通常已经考虑过的那一面。照片则是他们没有考虑过的那一面。
核对清单跳过的照片问题
关于这个话题的每一份指南都会告诉诊所上传真实照片而不是图库素材，这条建议是对的。但没有一份提到，照片同时也是一个文件，而这个文件带着一段由拍摄它的相机或手机自动写入的信息。
这段信息不会出现在你的诊所管理系统里，不会出现在网站的媒体库里，也不会出现在Business Profile的上传界面上。它跟着文件走。任何人下载了这张图片，也就一并拿到了它。要在自己的材料上看到它，而不是听别人说，读一读你自己某张照片记录了什么。一张团队合影或者诊所外景就足以说明问题。
去标识化标准对位置和日期已有的规定
你的诊所已经在按照某种「什么让信息变得可识别」的定义在运作。去标识化的Safe Harbor方法列出了十八项标识符，要让信息在该方法下被视为已去标识化，这些都必须移除。十八项中有两项，描述的正是照片文件自己就会记录下来的东西，没有任何人做过要不要收录的决定。
(B) 所有小于州一级的地理区划，包括街道地址、城市、县、选区、邮政编码及其等效的地理编码…
(C) 与个人直接相关的日期的所有要素（年份除外）…
把这些和手机写进照片里的东西对照着读。一组坐标就是一个等效的地理编码，而且比街道地址更精细。一个拍摄时间戳就是日期的一个要素，精确到秒。上门出诊时在患者家中、用一台开着定位服务的设备拍下的照片，会在无人决定的情况下把两者都记录下来。
这份清单在第(Q)项里也涵盖了图像本身，即「完整面部照片影像及任何类似影像」，并在第(R)项以「任何其他具有唯一识别性的编号、特征或代码」收尾。你可以直接在法规原文里读到完整清单，而不是读别人的概括。
本页不是法律意见，也无法告诉你你的义务是什么。某一张具体照片是否构成问题，应当由你诊所里负责合规的人来判断。本页能告诉你的，是他们会需要的那部分事实：文件记录了一个位置和一个时间，而这两者在你用来上传的软件里都看不到。
一张临床照片或外出拍摄的照片记录了什么
有四件事值得了解。标签名称列出来是方便你搜索；真正要看的是第二列。
| 文件记录了什么 | 它为什么对你的诊所重要 |
|---|---|
在哪里拍的（GPSLatitude、GPSLongitude） |
在诊所里，这是你自己的地址。在上门出诊或院外接触的场合，这是患者的地址，误差不过几米。 |
什么时候拍的（DateTimeOriginal） |
精确到秒的时间，任何同时掌握这两样东西的人都可以拿它去比对预约排班。 |
是哪台设备拍的（Make、Model、Software） |
把同一部手机拍出的所有图片串在一起，把一个公开的相册和某一位医生的私人手机挂上钩。 |
里面写了谁的名字（Artist、Copyright、ImageDescription） |
相机应用和修图软件会自动填上这些字段，而且常常填的是某位员工的全名。 |
真正会改变做法的是第一行。在你自己楼里拍的照片透露的是你自己的地址，而那本来就写在你的网站上。同一张照片换个地方拍，透露的就是一个完全不同的地址，而这正是诊所通常从来没有考虑过的情况。
给照片加地理标记能提升诊所的排名吗
为了本地曝光而在照片里加坐标的建议，在医疗营销圈里流传很广，而它已经被测试过。一家代理商在27家企业上做了为期十周的对照试验：先按固定节奏向Google Business Profiles发布五周，然后按同样的节奏再发五周，只是这次把坐标写进了图片里。在跟踪的七项指标中，一项改善，四项变差。
唯一的改善出现在被标记区域内的「附近」类搜索上。报告中给出的取舍十分直白：「虽然它在那些目标区域里对『near me』查询有帮助，但在你没有添加地理标记图片的所有地方都会造成损害。」
Google自己公布的Business Profile照片要求范围很窄：JPG或PNG，介于10 KB到5 MB之间，对焦清晰、光线充足，并且期望图片呈现真实情况。它们对位置数据在任何方向上都只字未提。对一家医疗机构而言，合理的解读是：加坐标换不来任何值得承担这种暴露的东西，而有用的方向恰恰是另一个。
图片真正能帮上忙的，是你写的那部分。Google的图片指南把替代文字称为描述一张图片最重要的属性，并在同一份文档中提醒，往里面塞关键词会有让网站被视为垃圾内容的风险。平实地描述这张照片就好。
照片离开诊所之前的一次检查
五个步骤，先对已经发布的内容做一次，之后用于所有新照片。
- 关闭所有用于临床拍摄或面向患者拍摄的设备上的定位服务。
- 把每一台相机的时钟调准，然后用一个导出的文件确认一遍。
- 每一个来源各打开一张照片，看看这个来源记录了什么。
- 发布之前，清除位置并更正日期。
- 把这些文件所记录内容的清单交给你的合规负责人，让他们对临床照片作出裁定。
第一步是从源头上避免问题，而不是事后收拾，而且不花钱。对于已经挂在你网站或资料页上的照片，你可以把已经带有位置的照片里的位置去掉，再把清理过的版本重新发布。任何发布自己工作照片的机构都适用同一套核查。牙科诊所的同一套核查更详细地讨论了前后对比的情形。
